Médiation citoyenne

C’est un service gratuit proposé par La Cabane permettant de restaurer le dialogue et de rechercher des solutions adaptées.

A qui s’adresse-t-elle ?

A tout habitant du villeneuvois confronté à des litiges de la vie quotidienne et à des relations conflictuelles (voisinage, incivilités, entreprise, relations entre collègues…)

Qui sont les médiateurs ?

• Ce sont des bénévoles formés à la médiation
• Ils sont indépendants, ne prennent pas parti et sont tenus à l’obligation de confidentialité
• Ils garantissent le respect des règles propres à la médiation, en particulier le respect de l’autre et de sa dignité, la non violence verbale et physique, l’équilibre des temps de parole.